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    客戶案例
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    高爾夫球會|可視儲值卡
    來源:深圳凱晟科技有限公司  |  作者:Kaisere  |  時間:2013-02-27 16:45  |   瀏覽
      
    高爾夫球會可視儲值卡
    項目背景
    南沙高爾夫球會位于蘆灣區,離開南沙港及虎門大橋只是幾分鐘車程,離香港才一小時船程。通過進港路、南沙港、虎門大橋連接珠江三角洲各大城市,對外交通十分方便。
    球場依山興建,天然環境很好,首18洞位于山谷平地,球道向西沿山坡伸展;而后18洞則在山谷的北方,大體在山的高處地方。
    由于地形具有特點,所以球道高低起伏有致,變化多,趣味豐富。由John Jacobs合作設計的這個球場,選擇走高級渡假村及私人會所路線,例如沙坑不會太深,不會如舉辦錦標賽的球場那樣要求很高的難度。然而由于球道向山伸展,球道多數不平坦,所以其本身便具一定程度的困難,趣味性便由此而發。
    9洞燈光夜場環繞山頂,由後18洞不同的果嶺和球道組合而成,甚具特色,令你在一天辛勞工作后能盡情享受高爾夫之樂。
    會所位于兩個球場第9洞與第18洞果嶺附近,出入方便。而內部設施除了有中西餐廳、露天茶座提供各款美食外,更有蒸汽桑拿、冷熱按摩和健身室等康體設施,以及多功能宴會廳獨立貴賓房,還可以為旅行團體和商務客人提供所需的服務。

    項目方案
    合作項目:凱晟可視儲值卡-高爾夫球版
    硬件:TCP400可視卡打印機
    可視卡(厚卡)
    卡類型:儲值卡、平日高球卡和假日高球卡
    為了方便顧客付款便利,提高顧客服務信譽,南沙高爾夫球會采用凱晟可視卡儲值卡系統版塊,以每卡初始充值為20000元人民幣,可在一年內任意次使用消費,相關費用在當次直接扣除。在廣闊的高球草地上,在南沙高爾夫貼身的服務上,還精心為顧客策劃各種便利高雅的消費服務,以顧客為先,服務周到。這是高球場上,已經處而可見,這次南沙高爾夫與凱晟建立的是長期合作關系,從卡面設計到軟件開發,顧客消費卡上打印版塊的方案,我們同進也深入的研究。力求更好!
    在南沙高爾夫球會儲值卡發卡僅僅三個月后,發卡量不是很大,但反饋回來的效果非常明顯,顧客在高球場上揮曬一番后,不僅對高球場上的設施與服務贊不絕口,在買單時更是被這新穎的消費卡,且能把消費的信息清晰明了的顯示在卡面上,更是深表認同與贊賞。曾有一位顧客說的一句很值得我們回顧:“這是我的專屬卡,消費很明確,這樣我們顧客與商家就少了很多不必要的爭議啦,數目分明”。正因如此,南沙高爾夫球會在國慶后又推出2000張平日高球卡與假日高球卡。正是卡面上可以重復刷寫的功能,可以讓高球卡上體現無限高檔,還便于南沙高爾夫球會再次使用,正是一舉兩得。

    效果評價
    南沙高爾夫球會利用可視卡及可視卡打印機,結合凱晟CRM在前臺上令可視卡會員得到更好發揮。
    新的會員卡設計與版面上給予會員煥然一新的感覺,采用深圳凱晟可視卡后,良好先進的服務不僅提高了本店在業內的知名度,更加強了與用戶之間的溝通與交流,同時在客戶拿到可視卡便令自己感到尊貴及與眾不同的體驗!它改善了原有的優惠制度不統一而給工作帶來的麻煩,也使工作更加條理化?梢晱蛯懣ㄒ沧鳛樾驴萍籍a品的出現,將會給我們南沙高爾夫球會注入新的活力與生機!

    廣州南沙高爾夫球會
    廣州南沙高爾夫球會憑著敏銳的觸角與前衛的CRM管理,率先引進可視卡管理,客戶回頭率大大提升

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